"Sistemas de Qualidade em Organizações do Sector Social" - Workshop

O Workshop Sistemas de Qualidade em Organizações do Sector Social é uma sessão de trabalho dirigida a actuais ou futuros Técnicos Superiores, Directores Técnicos e Dirigentes de Instituições de Solidariedade Social que pretendam conhecer o processo de Implementação do Sistema de Qualificação das Respostas Sociais, bem como os desafios que se colocam nos processos de Certificação de Qualidade neste âmbito. Em função do interesse manifestado, seguir-se-à em tempo oportuno uma formação com a duração 12 horas, que visa aprofundar conhecimentos sobre os processos de Certificação de Qualidade e apoiar a sua implementação nas instituições.
Objectivos: Reconhecer modelos de sistemas de gestão da qualidade (SGQ) aplicáveis às organizações do Sector Social que reforcem a qualificação da produção de bens e serviços, não
circunscrito, conceptualmente, à condição de instituições prestadoras de serviços.
Plano de Trabalhos: A Política da Qualidade – descrição de modelos de SGQ, âmbito e especificidades: ISO 9001: 2008; Manual de Boas Práticas da Segurança Social; Social Accounting.

Duração: 3 horas.

Dinamizador: Vítor Gonçalves

Inscrição: 25 euros (inclui emissão de certificado de participação)

Data e Local:
Quarta-feira, 13 de Abril | 10h00 – 13h00
Universidade Católica Portuguesa
Faculdade de Ciências Sociais
Campus Camões – Braga

Mais informações:
Dr.ª Susana Abreu, Assistente de Direcção
TLF: +351 253 206 100 | Fax: +351 253 206 107
E-mail: assistente.direccao.facis@braga.ucp.pt